Informe de ejemplo con datos ficticios. «tienda.example» no es una tienda real.
Es el mismo formato que recibes con el escaneo gratuito.
Pide el de tu tienda.
Revisión de cumplimiento digital · tienda.example
14 de octubre de 2026 · Plataforma detectada: PrestaShop
· Páginas auditadas: Inicio, Categoría, Ficha de producto, Carrito, Checkout
Se han detectado 23 fallos automáticos verificables contra 6 criterios de WCAG 2.2 niveles A y AA (4.1.2 Nombre, función, valor, 1.3.1 Información y relaciones, 1.4.3 Contraste (mínimo), 1.1.1 Contenido no textual, 2.4.4 Propósito de los enlaces (en contexto), 3.1.1 Idioma de la página) y 2 hallazgos de cumplimiento fuera de la accesibilidad técnica, en las páginas indicadas y con fecha de hoy.
23fallos de accesibilidad
6criterios afectados
2hallazgos de cumplimiento
5a revisar a mano
Cumplimiento
Cookies antes del consentimiento
Hallazgo
Se han escrito 3 cookies de analítica, publicidad o de terceros antes de cualquier interacción con la página.
_ga (Google Analytics)
_gid (Google Analytics)
_fbp (Meta Pixel)
El artículo 22.2 exime el almacenamiento estrictamente técnico o necesario para un servicio solicitado; las de analítica y publicidad no caben en esa excepción. Hecho observado el día del escaneo, no un veredicto sobre la instalación completa.
No se ha localizado ningún enlace a información de accesibilidad desde la página auditada.
El artículo 13.2 de la Ley 11/2023 exige incluir, en las condiciones generales o documento equivalente, información que evalúe de qué manera el servicio cumple los requisitos de accesibilidad.
Es una comprobación documental objetiva: no depende de ninguna herramienta ni admite matices técnicos.
Las microempresas prestadoras de servicios están exentas (art. 3.3): menos de 10 personas y 2 M€ de volumen de negocio o de balance (anexo VII.16).
Ley 11/2023, art. 13.2
Canal interno de información
A revisar
No se ha localizado ningún canal de denuncias enlazado desde la página auditada.
Que no aparezca en la web NO prueba que la empresa no tenga el sistema interno: la ley no obliga a publicarlo en el sitio. Es un indicio, y solo aplica a partir de cincuenta trabajadores.
Ley 2/2023, arts. 10.1.a y 63.1.g · sanción: art. 65.1.b
Páginas legales enlazadas
Sin hallazgos
Se han localizado enlaces a todas las páginas legales comprobadas.
Se comprueba que el enlace exista, no que su contenido sea correcto ni que la página responda. Verificación manual obligatoria antes de afirmar nada.
4.1.2 Nombre, función, valor Los botones deben tener texto discernible (iconos de eliminar, sumar y restar cantidad)
Crítico
7
Carrito, Ficha de producto
1.3.1 Información y relaciones Los elementos de formulario deben tener etiquetas (dirección, código postal, teléfono)
Crítico
3
Checkout
1.4.3 Contraste (mínimo) Los elementos deben cumplir el umbral mínimo de contraste de color (precio tachado y botón de compra)
Grave
6
Ficha de producto, Categoría
1.1.1 Contenido no textual Las imágenes deben tener texto alternativo
Crítico
4
Categoría
2.4.4 Propósito de los enlaces (en contexto) Los enlaces deben tener texto discernible (iconos de redes sociales)
Grave
2
Inicio
3.1.1 Idioma de la página El elemento <html> debe tener un atributo lang
Grave
1
Inicio
Accesibilidad · requiere comprobación manual
La herramienta no puede decidir por sí sola estos casos — normalmente
texto sobre degradados o imágenes, o elementos que dependen de la
interacción. No son fallos: son los puntos que hay que
verificar a mano, y es donde suele esconderse lo que un escaneo
automático no ve.